Firma Electrónica
Firma electrónica integrada a tus sistemas, con una sola API.
La plataforma de firma electrónica de Whitebox está pensada para empresas, estudios, organismos y empresas de desarrollo que quieren incorporar la firma a sus propios flujos. Tu sistema envía los documentos; el firmante valida su identidad y firma en el portal de Signar; vos consultás el estado y descargás el resultado, con consumo medido y trazabilidad de cada operación.
Integrá la firma electrónica a tu sistema
Sumar firma electrónica a un sistema propio es más que llamar a un proveedor: hay que administrar credenciales, seguir estados hasta que el documento queda firmado, evitar duplicados cuando hay reintentos y controlar el consumo con un registro auditable.
La plataforma de Whitebox resuelve esa capa intermedia. Expone una API pública, estable y documentada, se encarga de hablar con Signar FES por detrás, sincroniza los estados y mide el consumo. Tu equipo integra una sola API.
Una sola integración
Tu sistema habla con una API. La conexión con Signar, sus credenciales y sus flujos quedan encapsulados.
Consumo medido y justo
Distinguimos las operaciones creadas de las firmas completadas: solo estas últimas se facturan. Podés definir una cuota mensual y un límite de operaciones por hora.
Dos formas de validar
Código enviado por correo electrónico, o validación biométrica con selfie y DNI.
Seguridad y evidencia
Las claves se muestran una sola vez y vencen (90 días por defecto), con rotación para no cortar la integración. Cada firma deja un archivo de evidencia inmodificable.
Cómo funciona
Alta
Damos de alta tu organización con su cuota y te entregamos las credenciales por un canal seguro.
Acceso
Tu sistema intercambia esas credenciales por un permiso de acceso y lo usa en cada llamada.
Transacción
Enviás los datos del firmante, el tipo de validación y uno o más documentos PDF, con una clave que evita duplicados si hay que reintentar.
Firma y descarga
El firmante valida su identidad y firma en el portal de Signar. Consultás el estado y descargás el paquete con los documentos firmados y la evidencia.
Dos formas de validar al firmante
Funciones principales
Integración por API: API documentada (OpenAPI 3, documentación interactiva y colección Postman), respuestas en formato estándar y acceso mediante clave.
Varios clientes y control de consumo: cada cliente accede solo a sus recursos; cuota mensual (límite estricto o aviso); límite por hora; consumo por tipo de firma; exportación del consumo. Solo las firmas completadas son facturables.
Transacciones: un firmante y uno o más PDF; validaciones previas; seguimiento de estados; descarga del paquete firmado y de la evidencia.
Seguridad y trazabilidad: claves visibles una sola vez, vencimiento y rotación con período de gracia, protección ante intentos reiterados, clave de idempotencia obligatoria, auditoría. Credenciales de Signar propias por cliente, guardadas cifradas (opcional).
Panel web: transacciones, consumo, auditoría, perfil y rotación de la clave; aviso si vence en 15 días o menos; altas de prueba y manual integrado.
Operación: sincronización en segundo plano, conciliación de operaciones incompletas y un comportamiento definido si Signar no responde: error claro, cuota compensada y datos locales disponibles.
Por qué esta plataforma
Una integración, el proveedor detrás.
Consistencia ante fallas: un reintento no duplica la firma; si el proveedor falla, se compensa el cupo y se reconcilian las operaciones incompletas.
Consumo medible y justo: solo lo completado se factura. Los períodos siguen el mes calendario, hora argentina.
Mínimo almacenamiento: no guarda PDF ni evidencias, solo datos de la operación, consumo y auditoría. Los documentos firmados y la evidencia se sirven desde Signar.
Lista para integradores: especificación OpenAPI 3, documentación interactiva, colección Postman y ejemplos.
Calidad en cada versión: análisis estático y pruebas automáticas antes de publicarse.
Firma electrónica y firma digital
En Argentina no son lo mismo (Ley 25.506).
La firma electrónica son datos electrónicos asociados a un documento que el firmante usa para identificarse, sin reunir todos los requisitos de la firma digital (art. 5). Tiene eficacia jurídica, pero no se presume: si se la desconoce, quien la invoca debe acreditar su validez. Sirve para acuerdos, aceptaciones, conformidades y documentos para los que la ley no exige una forma o firma determinada. No cubre actos en los que la ley exige firma manuscrita o firma digital, ni los que requieren escritura pública u otra forma especial (por ejemplo, operaciones sobre inmuebles, Código Civil y Comercial, art. 1017).
La firma digital se basa en un certificado vigente emitido o reconocido por un certificador licenciado (arts. 2 y 9). Se presumen, salvo prueba en contrario, la autoría y la integridad del documento.
La plataforma de Whitebox opera con flujos de firma electrónica simple que provee Signar FES; no emite firma digital con certificado de un certificador licenciado.
Esta información es orientativa; consultá con tu asesor legal para tu caso.
Dónde suma
Beneficios: firma a distancia; menos tiempo de cierre; sin papel; trazabilidad y evidencia; integración por API; menor costo por documento.
Casos habituales: aceptación de presupuestos y órdenes de compra; contratos comerciales y de servicios sin forma especial; acuerdos de confidencialidad; altas de clientes y aceptación de términos; conformidades de entrega y remitos; documentación interna y circuitos de aprobación.
No apta para actos que la ley exige con firma digital, escritura pública o forma especial.
Preguntas frecuentes
El proceso es el mismo; solo cambia el paso de verificación de identidad.
1. Recibe un correo.
2. Hace clic en el enlace.
3. Acepta los términos.
4. Verifica su identidad según el tipo elegido.
5. Firma.
Firma electrónica simple con código por correo: después del enlace, le llega un segundo mensaje con un código. Prueba que el firmante tiene acceso al correo declarado. Sirve para acuerdos cotidianos y de bajo riesgo, donde importa la agilidad.
Firma electrónica con biometría: en lugar del código, el firmante se toma una selfie y escanea el frente y el dorso de su DNI. El documento validado debe coincidir con el número declarado. Sirve cuando se busca una evidencia de identidad más sólida, por ejemplo en operaciones de mayor valor o con firmantes que no conocés.
En ambos casos el documento queda firmado con una leyenda de firma y se genera un archivo de evidencia inmodificable (eventos, fechas y horas, direcciones IP). Las dos modalidades son firma electrónica, no firma digital en los términos de la Ley 25.506.
¿Qué es la plataforma de firma electrónica de Whitebox?
Es una capa intermedia: tu sistema se integra por API, el firmante valida su identidad y firma en el portal de Signar, y vos seguís el estado, descargás el resultado y controlás el consumo.
¿Es lo mismo que una firma digital?
No. Ambas modalidades de esta plataforma son firma electrónica, no firma digital en los términos de la Ley 25.506. La plataforma no emite firma digital.
¿Cómo valida su identidad el firmante?
Con un código enviado por correo electrónico, o con biometría (selfie y frente y dorso del DNI, que debe coincidir con el documento declarado).
¿Qué se puede firmar?
Acuerdos, aceptaciones y documentos para los que la ley no exige una forma o firma determinada. No cubre actos que exigen firma manuscrita, firma digital, escritura pública u otra forma especial.
¿Se almacenan los PDF?
No. La plataforma no guarda los PDF ni las evidencias: solo datos de la operación, consumo y auditoría. Los documentos firmados y la evidencia se sirven desde Signar.
¿Cómo se mide el consumo?
Hay cuota mensual y se distingue lo creado de lo completado. Solo las firmas completadas son facturables.
¿Qué pasa si hay un reintento o un corte?
Cada creación lleva una clave de idempotencia: un reintento no duplica la firma. Si Signar no responde, hay un error claro, se compensa la cuota y los datos locales siguen disponibles.
¿Cómo empezamos?
Damos de alta tu organización, te entregamos las credenciales y tu equipo puede integrar con la documentación OpenAPI y la colección Postman.
¿Querés sumar firma electrónica a tu sistema?
Es una capa intermedia: tu sistema se integra por API, el firmante valida su identidad y firma en el portal de Signar, y vos seguís el estado, descargás el resultado y controlás el consumo.
No. Ambas modalidades de esta plataforma son firma electrónica, no firma digital en los términos de la Ley 25.506. La plataforma no emite firma digital.
Con un código enviado por correo electrónico, o con biometría (selfie y frente y dorso del DNI, que debe coincidir con el documento declarado).
Acuerdos, aceptaciones y documentos para los que la ley no exige una forma o firma determinada. No cubre actos que exigen firma manuscrita, firma digital, esc
No. La plataforma no guarda los PDF n
Hay cuota mensual y se distingue lo creado de lo completado. Solo las firmas completadas son facturables.
Cada creación lleva una clave de idempotencia: un reintento no duplica la firma. Si Signar no responde, hay un error claro, se compensa la cuota y los datos locales siguen disponibles.
Damos de alta tu organización, te entregamos las credenciales y tu equipo puede integrar con la documentación OpenAPI y la colección Postman.
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